零陵柳子庙旁边有家卖东安鸡真空装的门店,去年换了智能收银。结果运费那一栏,每天还得手改。老板娘在收银机边上贴了张便利贴,写着各地快递价,边角都卷了。说实话,收银机管不了运费,得你自己先把规则定死。你得先分清楚:哪些货发得走?哪些发不起?
运费按重量分档,别拍脑袋定
她家的东安鸡真空装,一袋一斤半,两袋一起发就超三斤。快递按续重收,越往北越贵。她最早一律收十块,发到黑龙江那单自己贴了十六,还不算纸箱。贴了三回她才急,把那张便利贴撕了重新写。我让她按重量分三档,写在收银机旁边的小白板上,店员也照着填。省得她不在的时候又乱填。
分档说起来简单,真做起来卡在一个地方:按实重还是按体积算。东安鸡是真空的,压得扁,按实重没问题。可她店里还有礼盒装,盒子大分量轻,按体积就亏了。我让她把礼盒单独列一档,别跟散装混着来。她嫌麻烦,说我就卖个鸡,哪来这么多讲究。等一箱礼盒亏了二十多块,她就不嫌麻烦了。
景区店的游客,多半要求寄回家
柳子庙游客多,买完都懒得拎,八成要求寄回去。她一开始怕麻烦,说我不会寄,咋办?后来发现游客单笔金额反而高,一买就是三四袋,还顺手带两瓶异蛇酒。寄一件赚的,能顶店里卖两单。我陪她去谈了家快递点,首重谈到八块,续重也算得清清楚楚。她还专门买了个小电子秤,一百二。
满多少包邮,先算出临界点
她一直想做满九十九包邮,又怕亏。我把她上个月的单子全翻出来,一笔笔加:货的成本、快递、包装。加完七十多单,纸上写得满满当当。算下来临界点在一百二十八。她一听就乐了,说那我定一百三十八。我说你别急,先试半个月,看祁阳老客的单量变没变。她嫌我啰嗦,还是照做了。半个月后她自己改成了四十八块起发。
总结
运费这事,收银机替你定不了。先把重量分档算清楚,再去谈一个快递价,末了用上月的单子算出包邮的临界点。你照这三步走一遍,那张便利贴就能撕掉了。柳子庙那边现在能寄件的点不少,价都能谈。这事急不来,你先把单子理出来。贴出来那天她请我喝了杯茶。