新田一位做建材的老板，抽屉里那本记账本用了六年，纸都发黄了。他问我上订单管理系统到底值不值。我没直接答，先问他一句话。你上个月接了多少单，哪一单赚、哪一单亏，你现在能当场说清吗？他想了半天，说大概能。大概能，这三个字我听过太多回。
先算清你现在为混乱付了多少钱
上系统之前，得先给现在的混乱定个价。怎么定？算三笔。第一笔是对账的时间，你或者你老婆每个月花多少小时在翻单子上。第二笔是漏单和错发，一年大概赔出去多少。第三笔最隐蔽，是因为答不准交期而少接的单。这三笔加一块，就是你每年为混乱交的学费。这笔账最扎心的地方在于，它一直在发生，只是你没往一处加。
回龙圩一位做柑橘收购的老板，算完吓一跳。他一年因为发货数量记错，补货加运费赔了一万六七。这笔钱他从来没当回事，一直以为是自己运气背。我说这不是运气，这是信息没归口，是能修的。他后来做了一件事，把每次补货的快递单都拍照存进一个相册。年底一翻，一沓照片，加起来一万六千多。
系统能解决的，其实只有一部分
这话我得说在前头，免得你抱太大期望。订单系统能解决的是记录、流转和提醒。它解决不了你的业务人员懒得填。我见过太多厂，系统买回来，三个月后里头的数据还是空的。原因很简单，填表这事没人愿意干，除非它跟考核挂上钩。所以我在永州做方案，第一件事永远是问：谁来填，不填会怎样。
选的时候，我建议先做减法
功能表上那些字，你别全信。挑你最痛的那一块，让对方用你自己的单子现场演示一遍。别看他准备好的样例，看那个有什么用？零陵一家做农产品加工的厂就是这么干的。演示到一半当场发现，他们那种一单多发的情况系统根本处理不了。这一下省了六万块，也省了半年折腾。省下的六万块，他后来拿去换了台封口机。
总结
上系统这笔账，先算清你现在一年亏多少，再决定动不动。你要是愿意，今晚把去年赔出去的补货和运费加一加。加完告诉我一个数，我帮你判断值不值得上。数算不出来，说明混乱还没到非治不可的地步。