柳子庙门口那块导览牌,被太阳晒得字都淡了,边角还翘起来一块。今年暑期研学的团比往年多,我陪两个团走过一趟,发现扫码这一下最卡人。不是扫不了,是扫完不知道下一步。这篇说景区周边商户能做的几件小事。都不花钱。我走过两趟才看明白。
码的位置别贴在最挤的地方
第一个坑,是位置。导览码贴在检票口正中间,前面一堵人,后面的人根本靠不过去。祁阳浯溪碑林那边有台扫码机,机身上贴了块胶布。我建议挪到旁边墙上,或者做个立牌放两米开外。就这两米的差别,能用的人多不少。我一开始还觉得他小题大做。后来他自己也承认,之前没往这想。您店门口要是也贴码,先站远点看看。
扫完之后,第一屏得有东西
第二个坑更常见。扫出来是一大段文字,字还小,带队老师举着手机念,孩子早跑开了。谁会看?我后来帮一家店改成三块:一张图、一条路线、一段两分钟的语音。孩子跑开了,讲得再好也没用。语音是老板自己录的,带着本地口音,反而有人爱听。你要是做这块,别贪多。一屏说清一件事,就够了。
讲的东西,得有个本地的说法
我还发现一件事,通用的介绍词没人看。同样讲柳子庙,加上“门口那棵老树夏天能遮半条道”,读的人就多了。这种话只有本地人写得出来,我写不了。后来那家店让店里的老员工一人写三句,凑了二十多条。这些老员工,有的在店里干了二十年。成本是零。值不值?这个办法我挺得意的,虽然粗糙。
研学团有个特点,我后来才摸清
带队的老师最怕什么?不是内容少,是集合时间对不上。我在页面上加了一行:从扫码点到停车场上车,走路大概几分钟。就这一行,老师看了都说实用。去年暑期我还没想到,是后来一个老师提醒我的。我把这句话记在手机备忘录里了。这个细节,真不是坐在办公室能想出来的。
总结
扫码导览不是贴个码就完事。永州景区周边的商户,暑期这一波研学团值得上心。码的位置、第一屏的内容、走到停车场要几分钟,这三样先做对。这事花不了半天。你要是已经贴了码,拍张现场照片发我看看。